นโยบายการคืนเงิน
ปรับปรุงล่าสุด: 2026-04-28
GuanMaster เป็นซอฟต์แวร์แบบ ทดลองใช้ฟรี + ซื้อขาดครั้งเดียว (Lifetime)ไม่มีค่าบริการรายเดือนและไม่มีการต่ออายุอัตโนมัติ นโยบายฉบับนี้อธิบายเงื่อนไขการคืนเงิน
1. ทดลองใช้ฟรี
ทุกบัญชีเริ่มต้นด้วย ทดลองใช้ฟรี 7 วัน โดยไม่ต้องใส่บัตรเครดิต คุณตัดสินใจซื้อ Lifetime ได้เมื่อแน่ใจว่าระบบเหมาะกับก๊วนของคุณ
2. การคืนเงินสำหรับ Lifetime Purchase
- คืนเงินเต็มจำนวน 100% ภายใน 7 วันหลังการชำระเงินสำเร็จ ไม่ต้องอธิบายเหตุผล
- หลังพ้น 7 วัน เราไม่สามารถคืนเงินให้ได้ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
- เงินจะคืนผ่านช่องทางและวิธีเดียวกับที่ชำระมา ภายใน 5–10 วันทำการ ขึ้นอยู่กับธนาคาร/ผู้ออกบัตร
3. วิธีขอคืนเงิน
ส่งคำขอผ่าน ฟอร์มติดต่อ ในหน้าหลัก พร้อมระบุ:
- อีเมลที่ใช้สมัครบัญชี
- วันที่ชำระเงินและจำนวนเงิน
- เหตุผลโดยย่อ (ไม่บังคับภายใน 7 วัน)
เราจะตอบกลับภายใน 2 วันทำการและดำเนินการคืนเงินทันทีที่ตรวจสอบเรียบร้อย
4. ข้อจำกัดของ Lifetime
"Lifetime" หมายถึง ตลอดอายุการให้บริการของ GuanMasterไม่ใช่ตลอดชีวิตของผู้ซื้อ หากในอนาคตเรายุติบริการ จะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 90 วัน พร้อมเครื่องมือ export ข้อมูลของก๊วนคุณ
5. กรณีพิเศษ
- ระบบใช้งานไม่ได้ต่อเนื่อง เกินกว่าระยะเวลาที่สมเหตุสมผล: ติดต่อเราเพื่อขอคืนเงินตามสัดส่วน แม้พ้น 7 วันแล้ว
- การชำระเงินซ้ำซ้อน (จ่ายโดยบังเอิญ 2 ครั้ง): คืนเงินเต็มจำนวนเสมอ ไม่จำกัดเวลา
6. ติดต่อ
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือการคืนเงินที่ดำเนินการไปแล้ว ติดต่อเราผ่าน ฟอร์มติดต่อ ในหน้าหลัก